Résolution de Conflits / Litiges

Le PAQ peut apporter un soutien dans la résolution de conflits afin de veiller à ce que les plaintes formulées par les clients ou autres parties liées aux activités relatives à la qualité soient documentées, traitées de façon impartiale et résolues conformément aux meilleures pratiques du secteur. La complexité du service varie en fonction de la gravité et la fréquence des plaintes. De plus, nous croyons que la meilleure méthode de résolution de conflits est l’instauration d’exigences rigoureuses visant à éviter toute plainte.

Pour obtenir de plus amples renseignements, suivre le lien pour notre site web de service http://mhqap.com/support/upload/?&lang=fr_fr